美容室の「潜在資源」を活用する

例えば、スタッフ個人の特技や趣味。
例えば、アシスタントの能力。
例えば、エントランスや待合のスペース。
例えば、営業時間外の美容室。

これらを「潜在資源」と捉え、適切に活用することで、生産性が上がるだけでなく、顧客満足度・スタッフ満足度の向上や離職防止なども期待できる。そこで次号の特集では、美容室のヒト・モノが持つポテンシャルを深掘りしていく。

月刊『美容の経営プラン』 2026年7月号 No.541