PLAN 2020年9月号 No.471 | 美容専門出版社株式会社ヘアモード社

Jun. 18

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withコロナの時代に顧客マインドをつかんで美容室に呼び戻す

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PLAN 2020年9月号 No.471 1

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特集

withコロナの時代に顧客マインドをつかんで美容室に呼び戻す

生活者の価値観は、今
REPORT 1
徹底したコロナ対策で「安心感」を来店動機に TRIPLE-ef（神奈川県横浜市）
REPORT 2
未来の顧客を囲い込む前払いチケット HAYS（神奈川県川崎市）
顧客マインドをつかむ、うちの工夫
オンライン集客／Labyrinth（大阪府大阪市）　換気日本一／hair salon hull （兵庫県高砂市）
解説 1
withコロナ時代にお客さまを獲得する価値のつくり方と伝え方大谷芳弘
［（株）マジックマイスター・コーポレーション］
解説 2
withコロナの消費トレンドはどう変わる!?　／田中公子［ホットペッパービューティーアカデミー］
REPORT 3
有事に強い上位顧客　／ENCHANT（新潟県長岡市）
解説 3
顧客＆休眠客を呼び戻すDM戦略　／南直人［Leaf］
REPORT 4
未曾有の危機…からの過去最高売上！　／melt（東京都武蔵野市）
今こそ挑戦の時…かもしれない!?
プレイングオーナーの日常　／中村拓郎［Laughful］
プレイングオーナーのリレー連載 Qs and As 　／鳥羽直泰［VeLO/vetica］→西村晃一［Nicole.］
サブスクが美容の価値を変える 5. 　サブスクの価値を向上させるユーザー体験
／大久保誠二［（株）ユーフォリオ］
NEWS
石原かおり・佐藤康弘の愛のダメ出し道場
／石原かおり［ハッピーリレイションズ］・佐藤康弘［ジャストケアコミュニケーションズ］
プレイングオーナーの本棚
サロンのインテリア　／Authen.（大阪府大阪市）／momb（愛知県岡崎市）
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