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Feb. 17
美容界ニュース

㈱MS&Consulting「第一期成果発表会」を開催 /㈱アトリエ・エム・エイチ

 『モッズヘア』ブランドの直営サロンを展開する㈱アトリエ・エム・エイチ(佐藤文彦社長)は2月4日㈬午後8時より、東京都新宿区のアリミノホールにて、同サロンを支援する㈱MS&Consultingによる「第一期成果発表会」を […]

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 『モッズヘア』ブランドの直営サロンを展開する㈱アトリエ・エム・エイチ(佐藤文彦社長)は2月4日㈬午後8時より、東京都新宿区のアリミノホールにて、同サロンを支援する㈱MS&Consultingによる「第一期成果発表会」を開催した。

 直営の10サロンでは、昨年7月より三年計画の取り組みを開始。今回の発表会では計画の初年度として、お客様の時間満足度向上と、CS調査を活用したサロン内でのPDCAを徹底をするため、㈱MS&Consultingの八記建太郎氏がファシリテーターを務め、各店が進捗状況を発表した。

各店の意識改革が進んでいることを共有した

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