主催／（株）ミルボン（佐藤龍二社長） 日時／2020年１月28日（火）13：30 場所／帝国ホテル東京（東京都千代田区）
代理店を招いた2020年度の政策発表会を、東京・大阪・名古屋の3箇所で開催した。冒頭、登壇した佐藤社長は、世界の中長期トレンドや、日本の美容業界の動向について触れつつ、同社のマーケティングコンセプトを発表。「社会視点」と「顧客視点」の2つの視点と、「生活者発想」と「自己実現発想」の2つの発想の転換をポイントに、美と心のコミュニティであるライフタイムビューティサロンづくりを通した「新たな美容の在り方、美容の高い価値創りを創造」していくことを強調した。続けて、化粧品事業として昨年より販売が開始された化粧品ブランド「iMPREA」の現状と今後の施策についてや、ミルボン公式オンラインストアーズ「milbon:iD」が開始することなどが発表された。
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