テーマは～SALON PLUS DXでつなぐミライ～

　同社は、これからのサロンビジネスの在り方を探るために、例年実施している生活者（ロイヤルカスタマー）調査に加え、サロン経営者や従業員を対象とした調査を実施。

「MARKETING2023」では、これらの調査に対する独自の分析結果から導いたタカラベルモントの考える”これからのサロンの在り方”を4つのセクションで紹介。動画を用いて、分かりやすく解説している。

「MARKETING2023」特設ページ
https://salon.tb-id.com/scope/marketing230221.html

2023年度マーケティングテーマ
「SALON PLUS DXでつなぐミライ」

“ロイヤルカスタマー型サロン”の経営にとって、今後ますます重要となる3つの要素「顧客満足」「従業員満足」「経営満足」。同社は、これらのどれか1つを強化しようとすると他の満足度が下がってしまう、とったように各要素同士がトレードオフの関係になりがちであるとの観点から、サロンビジネスに”DX（デジタルトランスフォーメーション）”をプラスすることで、それぞれの満足を同時に高めていくソリューションを提案する。

「MARKETING2023」掲載内容
Cut01　「TWBC2022」レポート
～タカラベルモントが考える未来のカタチ～
昨年11月に開催したサロンビジネスの未来を考える体験型イベント「TWBC2022」の会場の様子やコンテンツの内容をダイジェスト動画に編集。

Cut02　MARKETING2023
市場環境の変化や独自の調査結果から導き出した、タカラベルモントの2023年度マーケティング方針を動画で分かりやすく説明。

Cut03　shortfilm2023
～SALON PLUS DXでつなぐミライ～
理美容業界ならではの”人と人とのつながり”という強みに、DXをプラスすることで見えてサロンの未来を、ショートムービーで表現。

Cut04　DXでサロンが変わる！
サロンにDXを取り入れることで、課題がクリアになり、お客さまとスタッフのあらゆるギャップを埋めてゆくという具体的な事例を、2つの課題（カウンセリング・店販）にフォーカスして紹介。

お問い合わせ
タカラベルモント（株）
URL　https://www.takarabelmont.co.jp/
公式SNS：インスタグラム＠takarabelmont_japan