主催／（株）ミルボン（佐藤龍二社長） 日時／2018年５月15日（火）13：00 場所／TRUNK（東京都渋谷区）
ケアビジネスのさらなる発展を目指して開催されたイベント。オージュアコンダクター（ケアを通じ生産性の向上を目指し、スタッフの成長を導く責任者）を務める『GIEN』中村萌氏、『LaBless』加田侑也氏、『M.SLASH』菅原正裕氏、（株）REM・吉岡伸祐氏の４名をパネリストに、（株）ノートラックの野嶋朗氏をファシリテーター（進行役）に迎え、「サロンにおけるスカルプケアビジネスの可能性」についてディスカッションが行なわれた。スカルプケアを「お客さまの気分によってやる・やらないが決まるリラクゼーションメニュー」から、「美しさや若さを保つために必要な髪質改善メニュー」へと転換し、ケアビジネスを軌道に乗せた各サロンの取り組みについて、「スタッフ全員の意識改革」「店内の仕組みづくり」「お客さまへの働き掛け」などの具体的な事例が報告された。
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