美容界ニュース
セミナー 「お店を変えるコミュニケーション術」
㈱ナカムラ（松本敏雄社長）は９月６日㈫午前10時30分より、千葉県柏市の同社スタジオ・KAERAにおいて、コミュニケーションコーチの山﨑洋実氏を講師に迎えて「お店を変えるコミュニケーション術」と題したセミナーを開催。同社取引サロンから経営者や店長などが参加し、ワークショップ形式の勉強会が行なわれた。
山﨑氏は、大手英会話学校勤務時に停滞校を次々と立て直してきた実績を持つ。その成功のもととなったコミュニケーションコーチングを軸に、現在は人気講師として活動している。この日のセミナーでは、ノンバーバルコミュニケーションの重要性や、相手とのすれ違いを埋める共通言語の必要性、「怒り」の裏にある感情を読む方法など、盛りだくさんの内容がユーモアたっぷりに伝えられた。
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