12・13「美容室の日」 お客様に感謝のサービス
東京都大田区でサロンチェーンを展開する西洋髪結では12月13日（日）、正宗卓代表が提唱する「美容室の日」運動の一環として、恒例の料金半額サービスを実施した。
正宗代表によると、例年はスタッフが手づくりしたサービス告知のチラシを付近のみに配布しているが、同サロンの創業35周年に当たる今年は、記念事業として専門業者に依頼し、各店１㎞圏内を目安に６万枚のチラシをポスティングしたという。同代表は「配布した後、予約の電話がひっきりなしでスタッフから悲鳴が上がった。最近はチラシの効果があまり期待できないと言っていた業者も、反響の大きさに驚いていた」と様子を報告。当日は、来店しても予約が一杯でサービスを受けられない場合を想定し、１週間以内に同様のサービスを受けられる特別チケットを急きょ準備し、対応に当たった。
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