㈱オークボ（須山裕二社長）は７月７日㈪午後１時より、大阪市北区のザ・リッツ・カールトン大阪に取引サロンを招き、「2014オークボビューティイノベーションフォーラム」を開催した。 フォーラムに先立ち、須山社長は美容業を […]
㈱オークボ（須山裕二社長）は７月７日㈪午後１時より、大阪市北区のザ・リッツ・カールトン大阪に取引サロンを招き、「2014オークボビューティイノベーションフォーラム」を開催した。
フォーラムに先立ち、須山社長は美容業を取り巻く社会情勢について、人口減少、高齢化社会の到来、国民の平均年齢の上昇（女性46.7歳）、60歳以上の世代の活発な消費などを資料で提示した。
その上で今後の美容業界が取るべき対策として「客数から客層、客質の時代へ」と示した。ロイヤルカスタマーの囲い込みや、客単価、来店サイクル、来店回数のアップが鍵となるトータルビューティサロンへの流れが加速していくと予測。こうした時代の変化を受けて、自店の強みが何かを、そして改革に挑戦する覚悟が必要と言及した。その上で須山社長は、「同社の今年のテーマは『新たな価値づくり』。挑戦する気持ちを1年しっかりと心に置き、社員一同サロン様のサポートに全力で取り組んでいく」と力強く所信を表した。
フォーラムの第１部は、㈱MASHU代表取締役社長の増成進氏が、テーマ「一生通いたくなるサロンづくり〜一瞬の美から日常の美へ〜」と題する講演を行なった。次に、資生堂プロフェッショナル㈱取締役経営企画部長の高原英二氏が、大人世代を美しくするコンセプト「タイムレスビューティ」と、ヘッドスパのノウハウを最大限に生かす「スパニスト」育成という２つの施策を提案した。第２部は、NPO法人ベースボールスピリッツ理事長パーソナルトレーナーの奥村幸治氏によるテーマ「目標達成の強いチームの作り方」と題する講演が行なわれた。参加者は繁栄するためのヒントを掴もうと、終始、真剣に耳を傾けていた。
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